Um lançamento de titularidade não identificada e valor
também, me despertou a curiosidade acerca de minha fatura em Cartão de Crédito
rede Master Card, já que a possibilidade de ter senhas e registros hackeados
através da rede web, mesmo em sites considerados seguros, ainda é uma possibilidade.
Aposentado da
SEFA, residente em Guaratuba, não tenho ida muito à Curitiba, vez que, a
situação de tráfego na BR 376 tem causado transtornos e incômodos, o que tem
nos afastado da capital, entretanto, 30/01/2013 não poderia estar na capital
Curitiba, utilizando meu Cartão de Crédito numa empresa de Taxi no valor de R$
523,00,
com uso de senha presencial, já que nesta data, tinha também utilizado o mesmo Cartão e senha em empresas de Guaratuba, caracterizando o lançamento em minha fatura como indevido.
com uso de senha presencial, já que nesta data, tinha também utilizado o mesmo Cartão e senha em empresas de Guaratuba, caracterizando o lançamento em minha fatura como indevido.
Protocolei
uma contestação na operadora Master em 05/02 e fui orientado que mandasse uma
carta assinada contendo minha identificação e a queixa, o que atendi. O
bloqueio do Cartão ocorreu imediatamente. Em 11/03 em minha fatura debitada
Hsbc, constou em pagamento o valor ainda sendo discutido. Em 13/03/2013,
novamente fiz contato com a operadora e questionei a situação, me foi dito que
a área encarregada de investigar irregularidades não encontrou situação que
caracterizasse fraude ou invasão.
Protocolei
nova contestação, solicitando uma investigação mais aprofundada, pois havia
encontrado lançamentos (14/01/2013) não identificados da mesma empresa de Taxi
e um titular a ela vinculado, agora em meu Cartão de Débito, com uso de senha
presencial. Nessa mesma reclamação, solicitei a identificação completa da
empresa e titular citado nas faturas, o que me foi informado com detalhes,
tratando-se de uma pessoa física com endereço real em Curitiba, telefones, CPF
regular. Veja como conseguir a maquineta de Cartões. (veja
aqui)
Em
14/03/2013, liguei para a empresa e fui atendido pelo titular, após a
identificação, ele me disse tratar-se de um motorista de Taxi com posse de uma
máquina de Cartão que a utilizava em seu Taxi e me forneceu algumas
possibilidades de investigação sobre tal uso por uma pessoa que se identificava
como “Formigão”, além de me informar o nome de empresas que poderiam estar utilizando tais cartões.
Fiz contato
com uma das empresas referidas na cidade de Guaratuba e, para meu espanto, descobri
que o Formigão age como agiota junto a esses comerciantes, cobrando 5% no
Cartão de Débito e 9% no Cartão de Crédito a título de aluguel das máquinas
registradas em seu nome, provocando transtornos em nossas vidas e uma evasão
fiscal sem tamanho. Imagine o universo de máquinas sendo utilizadas com esse
propósito sem o controle dos órgãos governamentais, mais precisamente a
Secretaria das Finanças?
Pude observar
que é uma operação já corriqueira nos meios empresariais a utilização de
máquinas desvinculadas ao CNPJ das empresas, salvo aquelas em que o registro
operacional liga-se a máquina de emissão de cupom fiscal em operação
simultânea.
Desse
imbróglio restaram os dias em que não pude praticar compras com Cartões, um sem
número de horas em telefonemas ao Banco, Operadoras, Empresas e Comerciantes,
além do sobressalto e angústia de ter as contas bancárias invadidas, o que não
seria nada agradável.
Algo precisa ser modificado na concessão de
tais maquinetas, pois é impossível mantermos o controle entre o nome fantasia
da empresa que fazemos compras, seu verdadeiro CNPJ e o registro em redes de
cartões, situação que além da sonegação tributária e agiotagem, já provocou até
divórcios!
Daniel M.
Moreira - Auditor
Aposentado
Foto
ilustrativa
Lançamentos indevidos em CARTÕES DE CRÉDITO nos tem causado muitos transtornos como bem enfatizou o Colunista DANIEL MOREIRA MAURA neste seu blog. E ninguém nada fazem para melhorar ou mesmo aliviar o desoonforto que nos causa quando isto ocorre tamanho o desinteresse por parte das Operadores destes Cartões. Recentemente recebi em minha fatura um desconto indevido constanto a 1a/12 Parcela relativa a Renovação da Revista ISTO É. Liquei várias vezes e enviei 2 emails quando então fiquei sabendo que segundo a Empresa que administra estas assinaturas, erroneamente o seu SISTEMA OPERACIONAL recadastrou todos os EX ASSINANTES (Faziam 2 anos que tinha vencido minha assinatura e não foi renovada)e debitou nas faturas dos cartões antes cadastrados. Segundo eles, iriam me ressarcir na próxima fatura mas aquele valor debitado não poderia ser automaticamente debitado por ter já sido lançado). Oras bolas, como podem irem debitando a revelia parcelas de assinaturas e não fazerem o cancelamento imediato?. Liguei pro gerente da minha conta e ele disse que o assunto teria que ser resolvido com a Empresa que debitou o valor. E essa VIA SACRA ainda não terminou. Estou aguardado a próxima fatura que vence dia 25/3 e ver se me ressarciram do valor lançado. Brasil eu te amo, mas passamos cada uma !!!
ResponderExcluirAmigo, vc está coberto de razão, vez que existem casos em que suas informações ficam gravadas nas suas compras e ao repetí-las, nem é necessário informar o cartão, debitam naquele que estava cadastrado, o que é um perigo, afinal com os hackers em ação, precisamos apenas de seu login e senha na empresa para fazer as ....suas compras...
ExcluirÉ preciso tomar cuidado com as maquinas de cartões, prestar bem atenção no estabelecimento e principalmente na maquininha, se encontrar algo suspeito é melhor não passar o cartão.
ResponderExcluirhttp://www.cartaomobile.com/